上海云倉哪家好?如何選擇一家專業云倉?看完本文就知道了
在國內,有很多行業隨著市場的發展,水變得越來越深,逐漸產生了很多所謂的行規。國內云倉行業從萌芽到現在蓬勃發展,也有了不少年頭。市場上不乏出現了很多優秀的云倉服務商,但同時也存在很多不專業、渾水摸魚的商家。看到云倉市場需求旺盛,半路出家,打著低價的噱頭吸引電商入駐,但合作之后容易出現額外加價、發貨效率低下、錯發漏發嚴重、庫存混亂、客戶投訴等一大堆問題。
至于說上海云倉哪家好?這個問題見仁見智,目前并沒有一個官方的排名,但不管怎么樣,寶時云倉建議大家在找上海云倉的時候可以重點關注下面4點,它可以讓你避免被坑,少交一些“學費”。
1、收集資料,多找幾家上海云倉進行對比
事先可以多收集一些上海云倉公司資料,不管是通過網站找到的,還是通過朋友介紹的,一定要"貨比三家",對這些公司做好分析。那么這些分析應該怎么進行呢?
(1)通過云倉公司的官方網站或微信公眾號了解公司的基本信息;
(2)了解上海云倉的規模;公司的注冊年限,員工人數等。一般來說,公司注冊年限越久,人數越多,公司的實力會越強,但也不排除一些新成立的、團隊里有重要行業人物的靠譜公司;
(3)了解上海云倉公司的核心業務;公司的業務不宜太雜,太雜了不夠專業,也做不出精細的效果;
(4)了解上海云倉公司的真實服務案例,是否有同行業的服務經驗,特別是服裝、輕奢、生鮮一類、紅酒等相對復雜的類目,沒做過的,前期可能做不好,磨合期太長。
2、需求是否能否滿足一家適合自己云倉的公司不在于它的規模是否足夠大,而在于它能否滿足自己的需求,通常需要考慮倉庫地址、倉儲環境(常溫、
恒溫、冷藏、冷凍)、發貨時效、售后響應速度、系統對接、日訂單峰值處理、退貨處理等等,如果這些需求云倉公司基本上都能滿足,價格也能接受,那么可以考慮合作。
3、上海云倉收費是否在考慮范圍云倉收費模式目前有兩類:一種是綜合收費(倉儲費+快遞費+操作費+增值服務費),適合一些相對復雜的倉配需求。另外一種是統包價,就是按發一單多少錢來收費,方便結算,適合sku少,操作簡單的倉配需求。寶時建議優先選擇高性價比的云倉,超高和超低都會在穩定性和競爭力上存在風險,價格高了,產品利潤就少了,價格低了,服務可能沒保障,售后問題一大堆。
4、實地考察上海云倉條件一定要實地考慮,不管云倉服務商說的如何天花亂墜,只要實地去看一看就能發現很多問題。考慮一家云倉,貨物的安全是首要的。看倉庫的硬件是否符合消防要求,有無消防設施,包含消防噴淋,煙霧感應器,消防栓,滅火器等。這個可以確保倉庫財產安全,避免被消防大隊查封,倉庫有無房產證,一定要有房產證,不然隨時都有被強拆的風險。
(1)
上海云倉倉庫環境是否干凈整潔,區域劃分是否明確,包裝區,庫存區,入庫區,退貨區,二次加工區一目了然,整個業務路程清晰明確,確保后期業務順利完成。
(2)
上海云倉的團隊配置。完整的云倉團隊配置包含:KA組,客服組,收貨組,庫存組,發貨組,二次加工組,IT團隊。日常溝通協調的任務由KA組完成,日常問題處理由客服組完成。
(3)SOP流程,
上海云倉公司是否有嚴格執行的SOP流程,包含入庫,上架,發貨,退貨,二次加工有無完整的服務體系。
(4)
上海云倉是否有完善的管理系統,其中WMS、OMS、TMS是必備的,信息化系統考察的是云倉服務商是否有應對復雜化業態的能力,商家的多渠道,多平臺需要云倉要能不斷提升系統對接及業務匹配度,同時考察云倉服務商是否有持續創新,改善業務流程,持續提高穩定可靠,高效安全的服務能力。
(5)個性化倉配服務,在選擇云倉公司的時候,要關注其能否提供滿足自己個性化的服務,例如:
服裝質檢熨燙、化妝品溯源碼管理、食品效期管控、奢侈品精細化包裝、系統對接二次開發等等。
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