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什么是倉配一體化(倉配一體化服務內容、流程及好處詳解)

2023-01-06 17:43:28
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最近小編遇到有很多朋友在咨詢倉配一體化相關問題,今天寶時云倉就倉配一體化含義、服務內容以及對商家的好處來給大家講講。

什么是倉配一體化服務

什么是倉配一體化?簡要介紹下,倉配一體化就是第三方承擔倉儲服務+配送服務+技術支持+售后服務+增值服務組合在一起的一站式物流服務。對比傳統的倉儲,倉配一體化能為電商企業節省倉儲成本及配送成本,還能提高存貨周轉率,改善消費者體驗。

倉配一體化已然成為電商物流和第三方服務公司的方向,通過整批入倉、集中存放電商企業的商品,實現電商倉儲一體成本的規模經濟,使倉庫面積、軟硬件設施、人力、物流等方面資源得到最大化利用的同時,商品出倉后的統一配送成本會低于從單個倉庫統一發貨成本;其次,通過倉儲物流網絡,可以統一發往中心倉配,降低攬件成本及寄遞費用。


電商倉配一體化服務


倉配一體化服務內容

1、倉儲服務(裝卸作業,出入庫管理,庫存管理,盤點,退貨處理)

2、配送服務(配送組合方案,供應商管理,運輸及配送服務,運費結算

3、訂單處理(從下單到出庫全程系統化流程化,更大程度保障訂單準確性,及時性)

4、系統對接(API跨系統對接,客戶端查詢及操作,系統咨詢設計采購及維護)

5、客服服務(主動跟單查詢,先于客戶發現問題快遞查詢,物流跟單,投訴及異常處理)

6、增值服務(貼標,組套,塑封,刻字,換包裝,噴碼,掛吊牌,去標,耗材采購)

寶時云倉專注于倉配一體化服務,服務于各品牌商、電商平臺、線下零售門店,提供獨立倉、共享倉、倉配一體化、倉儲代運營業務,支持B2B、B2C、門店至倉等各類業務需求,提供專業解決方案服務,可定制倉配流程、倉庫管理系統、倉庫運營管理、物流配送、增值服務等,全面滿足客戶多樣化的倉儲物流需求。同時在大數據的基礎上,不斷提升倉儲配送效率、降低成本、減少訂單異常、提升供應鏈服務品質。

倉配一體化操作流程

倉儲端:訂單采購,入庫通知,收貨暫存,質檢裝箱,移庫或上架。

生產端:生產訂單,備貨調度,揀貨,二次分揀,拆包復核,貼標稱重,出庫裝車。

配送端:干線運輸,配貨分撥中心,二次運輸,二次配貨分撥中心,運輸配送站點,配送簽收。

這是標準倉配一體化流程,當然還有一些其他流程,比如逆反物流,二次生產等等。


倉配一體化操作


倉配一體化的好處有哪些

1、解決了租倉庫的問題

如果你是商家,那么租倉庫就是必不可少的,如果是自己租倉庫肯定少了不了一番周折,還需要考慮交通是否便利等問題,而倉配一體化能夠為商家解決租賃倉庫這個問題。

對于商家來說,只需將工廠貨物安排送到第三方的倉庫即可,自己無需租賃倉庫去儲存、管理、操作貨物。貨物交給第三方倉配公司之后,倉配公司會根據貨物的類型安排到對應的倉庫進行儲存、保管。

2、解決倉庫管理問題

如果是自建倉庫,不僅需要租倉庫、倉庫規劃、購買系統、叉車、貨架、辦公設備等等,還需要聘請專業的倉庫人員進行操作,對貨物進行管理,這樣才能確保貨物操作的安全以及效率。

如果商家使用倉配一體化業務,商家不僅不需要購買設備、租賃場地,還能享受專業人員提供的更加專業倉儲服務,倉儲管理更科學、貨品更安全、操作更專業。

3、解決快遞成本高的問題

大多數中小商家與快遞物流合作時拿到的快遞價格相對較高,因為發貨數量不大,議價能力低,服務還很難保障。而倉配一體化公司集合了倉內全部客戶的發貨,所以單量就非常大,那么相對的快遞成本就會降低。降低的配送成本反過來反哺給了客戶。

像寶時云倉服務的數百家企業,、形成了規模效應,不僅能降低成本,還能管控物流運輸質量。同樣的道理,耗材采購也形成了集約化,不論從成本還是精力方面都能幫客戶盡可能的節省。

4、解決打包發貨問題

倉庫有客戶下單之后,商家還需要安排人手進行打單、揀貨、打包、貼單,然后再交給快遞物流公司配送。在訂單處理的環節上,我們需要專門的人手、設施設備以及購買對應的物料,這又是一筆比較大的開支。

如今的人力資源成本是越來越高,而倉庫發貨打包等工作又需要不少的勞動力,所以一般的中小商家無法供養大量的專業倉庫管理、打包人員的。而倉配一體化公司有豐富的人力資源+經驗豐富的分揀打包團隊+自動化設備,在提高效率的同時,有效降低成本。

5、解決發貨慢、錯發率高的問題

每當雙11,618,直播帶貨等大促活動的時候,電商商家往往會因為訂單量的暴增而手忙腳亂。同時發貨速度和準確率也無法得到保障,消費者差評率、退貨頻率增加,這對于店鋪而言,是非常大的損失。

而倉配一體化公司,配備了專業的倉儲方面的人才和先進的倉儲管理系統,二者互相配合,為商家提供了專業化的倉儲管理體系,保障了發貨準確率,這對于提高店鋪評價來說,也是有很大好處的。

以上這些就是倉配一體化的含義和倉配一體化好處的內容,希望對您了解倉配一體化有幫助。如有需求,歡迎咨詢在線客服。
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