上海電商倉儲公司如何提供高質量服務,來看看寶時云倉是怎么做的!
自疫情發生以來,電商行業、直播帶貨、自媒體賣貨等各類線上平臺的快速發展,線上營銷的競爭早已變得白熱化!這對于電商賣家來說,除了要保證產品質量外,也對倉儲物流速度、供應鏈能力、服務的專業度等方面都有了新的要求。
而電商賣家與上海電商倉儲公司合作后,就可以把專業的事情交給專業的人去做,提高發貨時效和發貨準確率,降低倉庫管理和運營成本,從而提升企業競爭力。
上海電商倉儲公司提供高質量服務的核心點——在于及時協調和溝通!上海電商倉儲公司與電商賣家合作過程中,比較大的問題一直就是與電商賣家的協調和溝通。因為在實際項目運行中,電商賣家會出現新的需求點和業務要求!
而這個過程中,一旦出現溝通不充分,細節對接不完整就可能導致整個項目運行出現問題,比如活動期間缺乏溝通導致爆倉,庫存不足、錯發、漏發等問題,甚至最終導致雙方合作終結。

寶時云倉提供一對一服務,及時解決商家問題!寶時云倉作為專業的
上海第三方倉配服務公司,對每一個商家都安排專業項目經理和客服團隊進行服務,從而及時將信息反饋給電商賣家。
此外,寶時云倉一對一的線上溝通,以及24小時答復解決電商賣家問題和,即保障了電商倉庫內工作的有序性,也能夠最大程度解決電商賣家的溝通問題和需求。
除了實際的線上溝通之外,寶時云倉還采取以下措施,從而與建立跟電商賣家的良好關系。1、人員素質提升:寶時云倉做好充分的前置培訓工作,包括
倉庫人員招募,工作人員培訓,相關操作規范,制定相關獎懲制約制度。
2、做好貨物管理:寶時云倉管理人員通過專業的
SWMS系統,做好對倉內貨品的庫存數據監控,做好數據統計分析。通過數據分析,及時做好貨品的補貨、出入庫管理、耗材管理、成本管控等,站在電商賣家的角度優化成本。
3、工作分配合理:寶時云倉對每一個倉儲管理人員需要管理一塊對應的區域,哪個區域內的貨品出現問題,就找哪個區域的負責人員處理相關問題。要把每個區域都落實到人,一旦電商賣家有某一個服務內容的需求就能及時找到對應的操作區域負責人進行溝通!
看完上文介紹,如想要了解
如何與上海電商倉儲公司合作,可以咨詢寶時云倉在線客服人員喲!
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