對于許多電商企業來說，一個高效的倉儲和訂單管理系統是業務成功的關鍵。云倉系統作為一種倉儲和物流管理的解決方案，可以幫助電商企業更好地管理庫存、處理訂單、提高效率并提供更好的客戶服務。那么，云倉系統是如何獲取電商訂單的呢？下面寶時云倉給大家分享一下這個過程。

一、云倉系統和WMS倉儲管理系統

首先，讓我們了解一下什么是云倉系統和WMS倉儲管理系統。云倉系統是一種綜合性的物流管理解決方案，它涵蓋了倉庫管理、訂單處理、庫存跟蹤、物流配送等方面。而WMS（倉儲管理系統）則是云倉系統的核心組成部分，負責倉庫內部的庫存管理和訂單處理。

二、電商ERP系統

另一方面，電商企業通常使用ERP（企業資源計劃）系統來管理其業務流程，包括庫存、銷售、采購、財務等。ERP系統可以實現多店鋪管理，允許電商在不同的在線銷售渠道上運營，如自有網站、第三方電商平臺等。

寶時云倉提示：電商ERP軟件可以自己購買，也可以使用云倉公司的ERP，不過也基本是需要付費的，畢竟云倉不自己開發ERP軟件，也是購買的。例如用的比較多的：聚水潭、旺店通、吉客云、快麥、萬里牛、管家婆、網店管家......

寶時云倉智能化系統

三、云倉系統與電商ERP的對接

云倉系統獲取電商訂單的過程通常需要兩個前提條件的支持。首先，云倉系統必須具備WMS倉儲管理系統，以有效地管理倉庫內的庫存和訂單。其次，電商企業需要擁有ERP系統，以管理不同銷售渠道上（例如：淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書、快手等等）的訂單和庫存。

這兩個系統之間的對接是通過API接口來實現的。國內目前主要使用的是阿里巴巴的奇門接口。如果是非主流渠道，可以通過技術開發來實現。

ERP與云倉WMS對接后，獲取訂單主要有兩種方式：（1）系統自動抓取訂單 （2）人工推單

以下是云倉與電商訂單處理過程的簡要概述：

1.消費者下單：消費者在電商平臺（如淘寶、京東、天貓、拼多多等）上下單購買商品。

2.ERP系統傳輸訂單信息：一旦訂單生成，ERP系統將訂單信息傳輸到云倉WMS系統。這包括訂單的詳細信息，如商品SKU、數量、收貨地址等。

3.WMS系統處理訂單：云倉WMS系統接收到訂單后，會進行一系列的處理步驟。這包括驗證訂單的準確性，檢查庫存是否足夠，波次管理，快遞選擇，查超區等等。

4.發貨處理：一旦訂單被確認和處理，WMS系統將生成發貨指令，這些指令將被發送給倉庫工作人員，以準備訂單的打單、揀貨、復核、打包、稱重、快遞物流交接及配送。

5.庫存管理：在訂單處理的過程中，WMS系統會實時更新庫存信息。如果庫存不足，系統可能會觸發庫存補充或拆分訂單以滿足客戶需求。

6.物流跟蹤：TMS系統還可以通過與物流公司的接口來跟蹤訂單的物流狀態。這有助于及時更新客戶訂單狀態，提供準確的物流信息。

7.訂單更新和通知：云倉系統可以向ERP系統發送訂單更新和通知，包括訂單已發貨、訂單已取消等狀態更新。這確保了訂單狀態在電商平臺和云倉系統之間保持同步。

通過ERP系統與云倉WMS系統之間的緊密對接，電商企業可以實現訂單的高效管理和物流配送，提高訂單處理速度和準確性，從而提供更好的客戶體驗。

好了，今天的內容就分享到這里，如果你有云倉代發需求，歡迎和寶時云倉客服聯系~